Démonstration de la Compétence : Gestion de Projet et Satisfaction Utilisateur

1. Compréhension et Analyse des Besoins Utilisateurs

La première étape cruciale consiste à comprendre en profondeur les besoins des utilisateurs. Cette phase implique une approche méthodique et structurée :

2. Organisation et Pilotage de Projets

La mise en place d'une structure de projet efficace est essentielle pour garantir le succès des initiatives :

3. Identifier les acteurs et les différentes phases d’un cycle de développement

Lors de la SAE Robot, nous avons identifié les types de séances et prévu en amont leur déroulé en fixant des deadlines. De plus, j'ai réalisé une activité lucrative m'apprenant à respecter des deadlines pour la clientèle, en plus de définir les tâches à faire et prévoir une marge de manœuvre

Avant le Projet

Après le Projet

4. Amélioration Continue

L'approche d'amélioration continue a été structurée selon le cycle PDCA :

La mise en place de ces méthodologies et outils a permis une amélioration significative des performances projet et de la satisfaction client, démontrant ainsi la maîtrise complète de cette compétence.

5. Technologies et Outils Utilisés

Catégorie Outils Utilisation
Gestion de Projet Jira, Trello Suivi quotidien
Documentation Confluence, Notion Base de connaissances
Communication Slack, Teams Coordination équipe

<aside> Cette démonstration approfondie illustre la maîtrise complète du pilotage de projets informatiques et de la satisfaction des besoins utilisateurs, validant ainsi partiellement cette compétence.

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